Se vocês estão lembrados, no dia 08/10/10, a Claro suspendeu meu acesso à internet movel 3G, alegando que eu tinha excedido o volume da franquia e que deveria aguardar o fechamento da fatura, no dia 25, para reativar o acesso. Mesmo querendo, não pude pagar enquanto não fechavam a conta.
Muito bem, no dia 25 telefonei para saber se já poderia reativar e qual seria o valor de minha conta. Eu tinha feito um pacote de 3 mb de velocidade e 10 gb de franquia de downloads por R$ 79,90 + 0,10 por cada mb excedido (o que me garantiram que nunca seria excedido).
Pois bem, fui informada que o valor da conta era de R$ 178,00! P. da vida, encerrei a conta e comecei a virar-me com 3G pré-paga da Vivo, enquanto não fazia uma assinatura fixa e ilimitada.
Aguardei a conta chegar para pagar. Chegou. Sabem quanto?
R$ 406,12 !!!!
Sério! Não acreditei. E juro para vocês: não fiz nada. Depois que ultrapassei a franquia, ficou uma carroça e mal conseguia ver um trailer. Era mesmo entrar, ver emails, msn, blogar, estas coisas. Comecei a fazer um download de 6 gb, mas quando vi a lentidão, parei. Não tinha baixado nem 10 mb.
Lógico que não paguei. Isto é roubo! Descarado!
Vou no Procom e quero ver eles provarem que naveguei tudo isto.
Por favor, mirem-se no meu exemplo e nem ao menos pensem em embarcar neste navio furado que é a internet 3G com franquia.
Nem acreditem nesta TIM 3G ilimitada. Não é ilimitada nada. São tão indecentes que dão ao produto o nome de uma característica que ele não possue.
Nenhuma destas operadoras tem um único plano ilimitado.
Internet 3G é pedir para ser assaltado sem armas.
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